Versand- und Lieferbedingungen

Willkommen bei LauraDiva, Ihrer Adresse für trendige Mode. Wir freuen uns, Ihnen die neuesten Styles anbieten zu können, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich verläuft. Hier finden Sie alles, was Sie über den Versand wissen müssen:

Auftragsbestätigung

Sobald Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail, in der Ihr Kauf aufgeführt ist. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter support@lauradiva.shop.

Versand- und Lieferzeiten

Bestellschluss: Bestellungen, die vor 15:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, Berlin) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Bearbeitungszeit: 1 – 3 Werktage (Montag bis Freitag).
Lieferdauer: 3 – 7 Werktage (Versand von Montag bis Freitag).
Gesamte Lieferzeit: 4 – 10 Werktage.

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen. Bitte nutzen Sie dazu folgenden Link: Bestellung verfolgen.

Beschädigte oder fehlerhafte Bestellungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter support@lauradiva.shop. Wir werden die Situation prüfen und sicherstellen, dass wir das Problem auf die effizienteste Weise lösen.

Verzögerungen bei der Bestellung

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu versenden, kann es in seltenen Fällen zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten.

Stornierungen von Bestellungen

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach Abschluss nicht mehr storniert werden können. Wir bitten Sie daher, Ihre Bestellung sorgfältig auf Richtigkeit zu prüfen, bevor Sie den Kauf abschließen. Sollten Sie die Ware nach Erhalt nicht behalten wollen, können Sie unseren Rückgabeprozess gemäß den geltenden Richtlinien nutzen.

Kontakt:

Name des Geschäfts: LauraDiva
Adresse: Paxtonstraat 3N, Zwolle, Overijssel, 8013 RP, Die Niederlande

E-mail: support@lauradiva.shop
Telefon: +31657422818

Öffnungszeiten des Kundensupports:
Montag - Freitag: 10:00 - 19:00 Uhr